Ответственный
SON MIKHAIL, психолог-консультант. Регистрационный номер бизнеса: 346-48-01076. Обращения по вопросам персональной информации: glorymisha@gmail.com, 010-5957-3870.
Какие данные и зачем используются
- Имя, email, телефон или идентификатор мессенджера — для ответа и согласования консультации.
- Дата, время, формат и наименование услуги — для записи, исполнения договора и подтверждения заказа.
- Идентификатор заказа, сумма, способ и статус платежа — для подтверждения оплаты, учёта и возврата.
- Содержание обращения — только в объёме, необходимом для ответа и организации услуги.
На сайте нет личного кабинета и формы сбора обращений. Переход в email или мессенджер выполняется клиентом добровольно; соответствующий сервис также применяет собственную политику конфиденциальности.
Содержание консультации
Исполнитель не ведёт аудио- или видеозапись консультаций, не составляет терапевтические заметки и не хранит содержание консультаций. На организационном этапе не следует отправлять подробные сведения о здоровье, диагнозах или иные чувствительные данные.
Если клиент добровольно сообщил такие сведения в сообщении, они используются только для ответа на обращение и не переносятся исполнителем в отдельное досье. Для отдельной фиксации чувствительной информации потребовалось бы отдельное законное основание или явно выраженное согласие.
Сроки хранения
- Обращение, после которого договор не заключён: до завершения переписки и не более 30 дней после последнего ответа.
- Запись, договор и сведения об отказе от договора: 5 лет.
- Платёж и оказание услуги: 5 лет.
- Жалобы и разрешение споров: 3 года.
- Сведения, относящиеся к опубликованной рекламе и предложению услуги: 6 месяцев.
Если иной обязательный срок установлен налоговым или другим применимым законодательством, сведения хранятся в течение такого срока и только для соответствующей цели.
Оплата и подрядчики
Toss Payments обрабатывает реквизиты карты в собственном защищённом интерфейсе. Сайт получает только идентификатор заказа, сумму и статус, необходимые для подтверждения операции. Полные реквизиты карты исполнителю не передаются.
Сайт размещён на Netlify. При открытии страниц Netlify может автоматически обрабатывать IP-адрес, время запроса и технические сведения браузера для доставки сайта и защиты инфраструктуры. Исполнитель не использует на сайте рекламную аналитику, профилирование или собственные необязательные cookies.
Связь и зарубежная обработка
Подтверждение договора и оплаты отправляется с glorymisha@gmail.com через Gmail на email, предоставленный клиентом. Для отправки обрабатываются имя, email, сведения об услуге, согласованные дата и время, сумма и статус платежа. Поставщиком является Google LLC (США); передача происходит через защищённое сетевое соединение при отправке и получении письма. Переписка, относящаяся к договору и платежу, хранится в пределах указанных выше обязательных сроков.
Для видеовстреч по выбору сторон используются Zoom или Google Meet. Клиент получает ссылку и самостоятельно подключается к сервису. Эти поставщики могут обрабатывать технические и учётные данные за пределами Республики Корея в соответствии со своими условиями. Исполнитель не включает запись встречи.
Ссылки на Telegram и другие внешние сервисы не означают автоматическую передачу им данных с сайта: обработка начинается, когда клиент самостоятельно открывает сервис или отправляет сообщение.
Удаление и защита
После окончания срока хранения электронные сведения удаляются из используемых рабочих систем и почтового ящика способом, исключающим обычное восстановление. Бумажные документы, если они появятся, уничтожаются механически. Доступ к деловой переписке и платёжным сведениям ограничен исполнителем и защищён средствами учётных записей.
Права клиента
Клиент может запросить доступ, исправление, удаление или прекращение обработки в предусмотренных законом пределах, а также получить сведения о передаче данных. Запрос направляется на glorymisha@gmail.com. Исполнитель проверяет личность заявителя минимально необходимым способом и отвечает без необоснованной задержки.
Редакция от 1 сентября 2026 года.