Платные онлайн-консультации

1. Исполнитель

SON MIKHAIL, индивидуальный предприниматель Республики Корея. Регистрационный номер бизнеса: 346-48-01076. Вид деятельности по свидетельству: 개인서비스업 / 심리상담. Профессиональная роль на сайте: психолог-консультант.

Адрес: 인천광역시 연수구 아트센터대로168번길 101, A동 713호(송도동, 송도랜드마크푸르지오시티). Телефон: 010-5957-3870. Email: glorymisha@gmail.com.

Налоговый статус исполнителя: упрощённая система налогообложения (간이과세자). Освобождение от отдельной регистрации дистанционной торговли применяется только пока сохраняются предусмотренные действующим законодательством условия освобождения.

2. Услуги и стоимость

Обе услуги относятся к психологическому консультированию. Они не являются медицинской услугой, психиатрической диагностикой или лечением и не заменяют экстренную либо специализированную медицинскую помощь. Конкретный результат не гарантируется.

3. Запись и заказ

До оплаты клиент связывается с исполнителем и согласовывает выбранную услугу, дату, время, формат и, для групповой консультации, состав участников. Подтверждение направляется клиенту по email с адреса glorymisha@gmail.com. Если сведения отличаются от договорённости, клиент не производит оплату и просит исправить заказ.

Каждая оплачиваемая позиция означает одну консультацию без подписки и автоматического продления. Консультация проходит в согласованное время, но не позднее 30 календарных дней после оплаты.

4. Оплата и подтверждение

Оплата банковской картой проводится в защищённом интерфейсе Toss Payments после проверки наименования услуги и итоговой суммы. Указанная стоимость включает применимые налоги и сборы исполнителя. Банковская комиссия или конвертация валюты клиента, если они применяются его банком, в стоимость не входят.

После подтверждения оплаты исполнитель направляет электронное подтверждение договора и платежа. В нём указываются услуга, сумма, способ оплаты, согласованные дата и время, данные исполнителя и ссылка на условия отмены и возврата.

5. Проведение консультации

Ссылка на Zoom или Google Meet направляется по согласованному каналу. Клиент и приглашённые им участники отвечают за исправное устройство, интернет-соединение и приватное место со своей стороны.

Исполнитель не ведёт аудио- или видеозапись консультации и не хранит её содержание. Участники групповой консультации обязуются не записывать встречу и сохранять конфиденциальность сведений, сообщённых другими участниками. Исполнитель разъясняет это правило заранее, однако не может гарантировать поведение каждого участника вне консультации.

6. Отмена и возврат

Срок, способ и последствия отказа от дистанционного договора, а также форма заявления опубликованы на странице «Отмена и возврат». Если консультация должна начаться до окончания предусмотренного законом срока отказа, исполнитель заранее запрашивает отдельное письменное подтверждение клиента о начале оказания услуги.

Обязательные права потребителя по законодательству Республики Корея сохраняются независимо от текста этих условий.

7. Персональная информация

Порядок обработки данных описан в политике обработки персональной информации. Реквизиты банковской карты обрабатываются Toss Payments и не сохраняются на сервере этого сайта. Клиент сообщает другим участникам групповой консультации о том, что их контактные данные могут быть необходимы для организации встречи.

8. Обращения и споры

Вопрос можно направить на glorymisha@gmail.com или по телефону 010-5957-3870. Обращение к исполнителю не ограничивает право клиента воспользоваться предусмотренным законом способом защиты.