유료 온라인 심리상담

1. 사업자 및 상담사

송미하일(SONMIKHAIL), 대표자 SON MIKHAIL, 사업자등록번호 346-48-01076, 업태/종목 개인서비스업 / 심리상담입니다. 사이트에 표시하는 직업은 심리상담사(심리상담사)입니다.

사업장 주소: 인천광역시 연수구 아트센터대로168번길 101, A동 713호(송도동, 송도랜드마크푸르지오시티). 연락처: 010-5957-3870. 이메일: glorymisha@gmail.com.

사업자는 간이과세자입니다. 통신판매업 신고 면제 표시는 관계 법령상 면제 조건을 충족하는 동안에만 적용됩니다.

2. 서비스 및 결제 금액

두 서비스는 심리상담이며 의료행위, 정신과 진단 또는 치료가 아닙니다. 응급 상황이나 전문 의료서비스를 대신하지 않으며 특정 결과를 보장하지 않습니다.

3. 상담 신청과 주문 확인

결제 전에 의뢰인은 상담사와 서비스 종류, 날짜, 시간, 진행 방식 및 그룹 상담의 참여자 구성을 협의합니다. 확인 내용은 glorymisha@gmail.com에서 이메일로 보냅니다. 내용이 협의한 사항과 다르면 결제하지 말고 수정을 요청해야 합니다.

각 결제는 상담 1회에 대한 것이며 정기결제나 자동 갱신이 없습니다. 상담은 협의한 시간에 진행하고 결제일로부터 30일 이내에 제공합니다.

4. 결제 및 계약 확인

의뢰인은 서비스명과 최종 금액을 확인한 뒤 Toss Payments 보안 결제창에서 카드로 결제합니다. 표시 금액에는 적용되는 세금과 사업자 부담 수수료가 포함됩니다. 의뢰인의 은행이 부과하는 환전 또는 해외결제 수수료는 포함되지 않습니다.

결제 승인 후 사업자는 서비스, 금액, 결제 방법, 협의된 일정, 사업자 정보 및 취소·환불 정책 링크가 포함된 전자 확인서를 보냅니다.

5. 상담 진행

Zoom 또는 Google Meet 링크를 협의한 연락 수단으로 보냅니다. 의뢰인과 초대한 참여자는 각자의 기기, 인터넷 연결 및 사생활이 보호되는 장소를 준비해야 합니다.

상담사는 상담을 녹음 또는 녹화하지 않고 상담 내용을 별도로 보관하지 않습니다. 그룹 상담 참여자는 상담을 기록하지 않고 다른 참여자가 말한 내용을 외부에 공개하지 않아야 합니다. 상담사는 이 규칙을 사전에 안내하지만 상담 종료 후 각 참여자의 행동까지 보장할 수는 없습니다.

6. 취소 및 환불

철회 방법, 기간과 환불 절차는 취소 및 환불 정책에 규정합니다. 법정 철회기간이 끝나기 전에 상담을 시작해야 하는 경우 사업자는 서비스 개시에 대한 별도의 서면 확인을 사전에 받습니다.

대한민국 법령에 따른 소비자의 강행적 권리는 이 약관과 관계없이 유지됩니다.

7. 개인정보

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 카드 정보는 Toss Payments가 처리하며 이 사이트의 서버에는 저장되지 않습니다. 그룹 상담 신청자는 상담 진행에 필요한 범위에서 다른 참여자의 연락정보가 사용될 수 있음을 해당 참여자에게 알려야 합니다.

8. 문의 및 분쟁

glorymisha@gmail.com 또는 010-5957-3870으로 문의할 수 있습니다. 사업자에게 먼저 문의하는 절차가 소비자의 법적 구제수단 이용을 제한하지 않습니다.